¿En qué podemos ayudarte?

No. Compras como invitado: solo ingresas tus datos de contacto y de entrega.

Que por ahora no se puede comprar. Usa el botón «Avísame» en la página del libro y te escribiremos cuando esté disponible.

Sí. Escríbenos al 3661 8480 y lo buscamos por ti.

Sí, claro. Escríbenos por Instagram (@eltecolotegt) o por WhatsApp al 3661 8480.

Por el momento no: vendemos en línea y enviamos a todo Guatemala.

Entrega inmediata: de 1 a 2 días hábiles en la Ciudad de Guatemala y de 2 a 4 en los departamentos. Entrega estándar: de 4 a 8 días hábiles. Si mezclas ambos tipos, todo llega junto en el plazo más largo.

Tiempos de entrega por tipo de libro y destino

	CapitalCiudad de Guatemala	Deptos.Departamentos
InmediataEntrega inmediata	1–2 días hábiles	2–4 días hábiles
EstándarEntrega estándar	4–8 días hábiles	4–8 días hábiles

Nada aparte: el envío ya está incluido en el precio de cada libro, a todo Guatemala. Además, desde el segundo libro te descontamos Q 35.00 por cada libro adicional.

Cuando salga, te enviamos por correo la empresa de transporte y el número de guía.

Los libros con entrega inmediata los tenemos en nuestro inventario. Los de entrega estándar los pedimos a nuestro proveedor cuando haces tu compra, por eso tardan un poco más: de 4 a 8 días hábiles. Cada libro muestra su tipo de entrega.

Se envía completo en un solo paquete, en el plazo del libro que tarda más.

Tarjeta de crédito o débito, cuotas con tarjeta y transferencia bancaria, mediante Recurrente, y pago contra entrega en todo el país.

Sí. Pagar en cuotas tiene un recargo que cubre el costo del plazo: cerca del 3.8 % del total con 3 cuotas, 5 % con 6, 6.1 % con 12 y 11.1 % con 18. Lo ves en el resumen antes de pagar. Con tarjeta de contado, transferencia o contra entrega no hay recargo.

Sí, en todo el país y para pedidos de hasta Q 1,000.00, sin recargo.

Sí. Puedes indicar tu NIT al comprar; si no, se emite como Consumidor Final (CF).

Puedes cambiarlo dentro de los 3 días siguientes a la entrega. Si el libro llega dañado o no es el que pediste, el cambio no tiene costo.Ver la política de cambios

Sí, sin costo, antes de que salga a despacho. Escríbenos a admin@tecolotegt.com o al 3661 8480.